Humanis Pack Expat CFE
Des modifications ont été constatées dans la gestion des demandes de remboursements par un assuré, courant 2022. Renseignement pris auprès d’Humanis, la gestion indique les modalités suivantes pour le Pack Expat CFE. Il s’agit de demandes de remboursement clôturées, mais qui n’ont pas donné lieu à un remboursement.
Gestion Humanis du Pack Expat CFE
« Dans l’hypothèse ou la CFE n’est pas en capacité de traiter la demande, le statut de la demande passe désormais en rejetée. Il s’agit de situations telles que justificatifs incomplets, facture non détaillée.
Il convient alors de cliquer sur la demande rejetée afin de prendre connaissance du motif du rejet. Ensuite, il faudra renouveler la demande de remboursement avec les factures initiales et le complément d’information demandé par la CFE .
Lorsque la demande est complète , celle-ci est en statut « TRANSMIS CFE ». Le délai de traitement de la demande en ligne est de 15 à 20 jours .
Pour résumer les statuts :
- TRANSMIS CFE : demandes complètes
- CLOTUREE OU REJETEE : cliquer sur la demande pour connaitre le motif du rejet. »
Humanis Pack Expat CFE en France
Concernant les soins réalisés en France, la situation est la suivante. « Vous présentez votre carte vitale et votre carte de Tiers payant auprès des :
- Pharmaciens,
- Laboratoire,
- Imagerie Médicale,
- Kiné, Infirmiers,
Pour ces professionnels de santé, vous n’avancez pas les frais.
Chez l’opticien, le médecin, le dentiste, l’audioprothésiste :
- Vous réglez vos soins,
- Vous passez votre carte vitale. Puis vous récupérez votre relevé de sécurité sociale sur votre espace AMELI
- Vous déposez votre relevé de remboursement sur l’espace en ligne « demander un remboursement santé » . Ou bien vous nous adressez votre relevé de CPAM à l’adresse suivante : MALAKOFF HUMANIS, TSA 20016, 41971 BLOIS CEDEX 09. »
La gestion de Pack Expat CFE
Retrouvez les infos sur la gestion de Pack Expat CFE sur la page suivante.
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