Go to Top
img_bandeau

Relais Expat – ASFE

Relais Expat, la mutuelle complémentaire CFE

Tout d’abord, signalons que Relais Expat est une couverture internationale complémentaire à la CFE. Par conséquent, Relais Expat peut être souscrire et intervenir que pour les expatriés affiliés à la Caisse des Français de l’Etranger (CFE). Finalement, l’un des atouts majeurs de Relais Expat est d’offrir l’un des meilleurs accords de guichet unique avec la CFE.

Relais Expat

Globalement, l’assurance Relais Expat se décline en 4 plans et niveaux d’intervention. Par conséquent, il vous revient de sélectionner la formule Relais Expat qui vous convient le mieux. En résumé, cette diversité permet d’ajuster les garanties à votre budget et à vos besoins. Par exemple, le plan Quartz propose un niveau minimum de confort. La formule Pearl permet de bénéficier des prestations plus étendues. Finalement, les formules Sapphire et Premium offrent les couvertures complètes.


Téléchargez la documentation Relais Expat

Cliquez sur le texte en bleu électrique pour consulter la documentation contractuelle. 

télécharger la documentation ⇒  Tableau des Garanties 

télécharger la documentation⇒  Conditions Générales

télécharger la documentation⇒  Bulletin d’adhésion

Formulaire IPID (Insurance Product Information Document)

télécharger la documentation Formulaire IPID

Finalement, complétez le Bulletin d’Adhésion Relais Expat et retournez-le au plus tôt à Moncey Assurances.


Relais ExpatZones tarifaires applicables à Relais Expat

Le produit offre 5 zones tarifaires en fonction du pays d’expatriation. Si votre pays d’expatriation est en zone 1 mais que vous souhaitez pouvoir être couvert(e) en France, par exemple, la zone 2 sera requise. La zone tarifaire prend en compte le coût des frais médicaux dans le pays.

  • 5 : USA + Zones 4, 3, 2, 1 (hors formule Quartz, qui ne couvre pas les USA)
  • 4 : Bahamas, Brésil, Chine, Hong Kong, Royaume-Uni, Suisse et, Singapour + Zones 3, 2, 1
  • 3 :  Australie, Autriche, Canada, Emirats Arabes Unis, Espagne, Grèce, Irlande, Israël, Italie, Japon, Monaco, Nouvelle-Zélande, Portugal, Qatar, Taiwan, Turquie, Russie et Vanuatu + Zones 2, 1
  • 2 :  Afrique du Sud, Angola, Allemagne, Arabie Saoudite, Argentine, Azerbaïdjan, Bahreïn, Barbade, Belgique, Biélorussie, Bolivie, Bosnie-Herzégovine, Bulgarie, Chili, Chypre, Colombie, Costa Rica, Croatie, Danemark, Djibouti, Equateur, Finlande, France, Géorgie,  Guatemala, Hongrie, Islande, Kazakhstan, Koweït, Lettonie, Liban, Liechtenstein, Luxembourg, Malaisie, Mexique, Mozambique, Norvège, Nigéria, Oman, Panama, Pays-Bas, Pérou, Polynésie, République Dominicaine, République Tchèque, Saint  Barthélémy, Saint Martin, Saint Pierre et Miquelon, Slovaquie, Suède, Thaïlande, Ukraine, Uruguay, Venezuela, Vietnam et Wallis et Futuna + Zone 1
  • 1 :  Monde entier hors pays des Zones 2 à 5

Relais ExpatRelais Expat, un produit de l’ASFE

L’ASFE, association loi 1901 (France)  conçoit et propose des produits destinés aux expatriés. Grâce à son statut associatif, la structure associe des capacités et des compétences dans des solutions packagées. Ainsi, les garanties d’assistance rapatriement, de responsabilité civile vie privée sont proposées en option. Ces garanties sont adossées à des spécialistes de renom comme Europ Assistance.

Pour les expatriés qui n’ont pas fait le choix de souscrire auprès de la CFE, l’ASFE propose le produit First Expat. Dans ce cas, l’intervention se fait dès le premier euro dépensé. Pour compléter le dispositif de protection sociale, l’ASFE met à disposition la solution de prévoyance LifePlan (décès, arrêt de travail et invalidité).


Relais Expat Relais Expat : les services de gestion de MSH International

MSH International est le gestionnaires des produits de l’ASFE comme Relais Expat. De façon générale, MSH International posséde 4 plateformes de gestion dans le Monde:

  • en France (à Clichy, en banlieue parisienne),
  • au Canada (Calgary),
  • en Chine (Shanghai),
  • aux Emirats Arabes Unis (Dubai)

Par conséquent, le service est disponible 24/7. En résumé, les relations et demandes de remboursements sont rattachées principalement à la France. Mais les autres plateformes peuvent intervenir. Par exemple, l’approche plus régionale intervient dans le cadre d’une hospitalisation ou d’une maternité.

Par ailleurs, les assurés peuvent envoyer leurs demandes de remboursement de façon dématérialisée via l’application. Il faut souligner que les services en ligne sont particulièrement appréciés des assurés.

 

Relais Expat

Considérations légales concernant Relais Expat

Il faut souligner que la souscription à la CFE et à Relais Expat ne permet pas de se substituer aux obligations légales locales ou de déroger au paiement de certaines taxes ou pénalités.

 

Avis

Derniers avis

5,0 rating
12 janvier 2020

Les services de gestion sont très performants en Chine, ou je réside. Nous avos très apprécié le guide pour la maternité et la prise en charge directe

Guillaume

Tous les avis

5
5,0 rating
5 out of 5 stars (based on 2 reviews)
Excellent100%
Satisfaisant 0%
Moyen0%
Peu satisfaisant 0%
Insatisfaisant 0%